江苏苏州工业园区九章路68号 中锐具美大厦9F
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为加强海峡两岸医疗管理方面的先进经验和服务理念的交流和合作,江苏爱沃医疗组织常州市第一人民医院代表团赴台湾医院进行了为期一周的研修。
台湾医疗技术的先进,闻名全球,在举世前200大医院中,中国台湾就占了14家,仅次于美国及德国,排名全球第三,不但是亚洲第一,更遥遥领先其他亚洲国家。
英国《经济学人》杂志在评估《世界健康排行榜》时,综合各项指标,将台湾列为世界第2名,仅次于瑞典。
2008年诺贝尔经济学奖得主克鲁曼(Paul Krugman) 曾撰写题为《骄傲、偏见、保险》的文章,要求美国政府虚心向台湾学习全民健保的经验,盛赞台湾全民健保堪称世界典范。
4月14日,学员们来到了本次学习的第一所医院——宝岛台湾的台中荣民总医院。台中荣民总医院是一所集教学、科研、急救和预防保健为一体的综合性公立医院。医院原为台北荣民总医院台中分院,后于1988年独立为台中荣民总医院,为台湾「医学中心」级医院,直属行政院国军退除役官兵辅导委员会管辖,下辖各地荣民医院。
许惠恒院长对大家的到来表示热烈的欢迎并做致辞。双方就大陆与台湾公立医院的运营现状与未来发展展开讨论。
台中荣民总医院整个医疗资讯系统的建构十分完整而且先进,有些系统虽然起步比较晚,发展速度却是十分惊人。
2003年,台湾健保所的存储系统还没有建好的时候,台中荣民总医院就已经完成了资料存储系统的建立;2004年台湾地区最早上线电子病历系统,同时台中荣民总医院建立了平衡计分卡系统。本次赴台学习的医生对此非常感兴趣,在爱沃医疗与台中荣民总院的沟通安排下赖主任给大家带来了《台中荣民总院资讯系统发展成果》课程。
课后,张主任表示:在医疗信息系统的创新和架构方面台中荣总的很多先进理念和应用都值得我们大陆的医院去学习和借鉴。在医院管理中,医院的信息系统改进发挥着举足轻重的作用。医院只有实现信息化,方便患者才能够真正体现以病人为中心,缔造更优患者体验。
4月17日,学员们来到了台湾另一所非常有名的医院——高雄医学大学附设医院(以下简称高医附医)。该院成立于1957年,为台湾第一所私立医学大学附设医院,是以教学、研究、服务为一体的综合性医院。
高医附医吴登强副院长亲自接待了常州市第一人民医院的医生们并致词。作为南台湾首个通过JCI认证的医院,高医附医给大家安排了《各式质量检查制度的制动以引入JCI在高医的推动为范例》课程,分享相关经验。
随后由吴美幸护理长带来的《医疗争议事件危机与转机》课程与张碧玉主任的《台海医保制度下的医院运营策略与实践》课程,也引起了学员们的极大关注,让大家深刻的了解到台湾医疗的完善性以及与大陆的差异。
参访高医附医的医联体医院——大同医院
结训、授证
本次赴台研修学习,参加医生们纷纷对台湾完善的医疗系统、人性化的服务理念、精细化的管理理念、完善的医共体分级诊疗网络、实施的人才政策等赞不绝口。一致认为此次研修学习时间虽然不长,但带回来了知识上的收获,更多的是对自身医疗服务理念的冲击,以及医者对服务患者的使命和价值观的思考。
两岸一家亲,两岸医护人员也有着割裂不断的情义,随着两岸交流的深入,爱沃医疗非常注重和台湾地区医务界的学术交流,多次邀请高医附医人员到大陆访问并进行相应的学术交流,本次常州市第一人民医院团队的研修将更加深化医疗层面的交流,为两岸人们的健康福祉贡献我们的力量。
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